ผู้ใช้รับทราบและยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายและข้อตกลงในการใช้บริการของ DeeDeeHost ซึ่งดำเนินการโดย DeeDeeHost โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
ห้ามใช้บริการของ DeeDeeHost เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
DeeDeeHost ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบริการทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และไม่มีการคืนเงิน หากพบการละเมิด
ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้กับผู้ให้บริการต้องถูกต้องและเป็นความจริง หากให้ข้อมูลเท็จ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการได้
เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการนำข้อมูลของผู้อื่นไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย DeeDeeHost อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการได้ตลอดเวลา ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ผู้ใช้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงเสมอ เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่จริง และรายละเอียดอื่นๆ ในการลงทะเบียนครั้งแรก กรุณาให้เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงด้วย เนื่องจากเรามีการยืนยันตัวตนผ่าน SMS (OTP)
ชื่อโดเมนที่ลงทะเบียนแล้วไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้ หากผู้ใช้ต้องการเปลี่ยนชื่อ จะต้องชำระค่าลงทะเบียนโดเมนใหม่
ผู้ให้บริการจะเปิดใช้งานเว็บไซต์ภายใน 24 ชั่วโมง (ในเวลาทำการ) หลังจากได้รับหลักฐานการชำระเงินและข้อมูลครบถ้วน หากข้อมูลไม่ครบถ้วน ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อ
ผู้ให้บริการไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับการลงทะเบียนโดเมนและการโอนโดเมน ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการ (ดู นโยบายการคืนเงิน)
ผู้ให้บริการมีนโยบายคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับบริการเว็บโฮสติ้งเท่านั้น (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายการคืนเงิน)
ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนวันหมดอายุ 7 วัน หากผู้ใช้ไม่ชำระเงินภายใน 3 วันหลังวันหมดอายุ ผู้ให้บริการจะระงับบริการชั่วคราว หากผู้ใช้ไม่ชำระเงินหรือติดต่อภายใน 7 วันหลังวันหมดอายุ ผู้ให้บริการจะลบข้อมูลของผู้ใช้ออกจากระบบและข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้
ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน/เซิร์ฟเวอร์ที่เกิดขึ้นไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงอุปกรณ์ขัดข้อง การลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ หรือเหตุสุดวิสัย
หากผู้ให้บริการได้รับการร้องเรียน คำขอ หรือมีเหตุอันควรสงสัย ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบริการเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการทันที หากบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินถูกขโมยหรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ
ผู้ให้บริการมีสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้เมื่อได้รับคำขอจากเจ้าหน้าที่รัฐ และจะให้ความร่วมมือกับตำรวจในการตรวจสอบเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม
เนื้อหาและการออกแบบที่สร้างโดยผู้ให้บริการเป็นทรัพย์สินของบริษัท ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ห้ามผู้ใช้คัดลอก ทำซ้ำ หรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้ให้บริการจะติดต่อผู้ใช้ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากผู้ใช้ต้องการเปลี่ยนอีเมลหรือผู้รับผิดชอบ ต้องแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่ลงทะเบียนได้ ผู้ให้บริการจะขอเอกสารยืนยันสิทธิ์จากบริษัทหรือใบเสร็จเพื่อตรวจสอบ
ผู้ให้บริการไม่ให้บริการติดตั้งซอฟต์แวร์/สคริปต์ หรือออกแบบเว็บไซต์ ปัญหาด้านซอฟต์แวร์หรือสคริปต์จะไม่ได้รับการตอบกลับ ผู้ให้บริการอาจให้ลิงก์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้ใช้แก้ไขเอง
หากไฟล์ใดๆ (ไฟล์เว็บไซต์ ไฟล์อีเมล ไฟล์ฐานข้อมูล) ที่ใช้บนบริการของ DeeDeeHost ติดไวรัส ไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
การรับประกันราคาถูกที่สุดของ DeeDeeHost ใช้เฉพาะกับแผนเว็บโฮสติ้งขนาด 1GB และ 10GB เท่านั้น คู่แข่งต้องมีแพ็กเกจที่รวม cPanel, Softaculous และโฮสติ้งในประเทศไทย และราคานั้นต้องคงอยู่อย่างน้อย 6 เดือน
แก้ไขล่าสุด: 18 เมษายน 2564
