นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน

DeeDeeHost มีนโยบายการคืนเงินที่แตกต่างกันตามประเภทของบริการ เพื่อความเป็นธรรมและความชัดเจน

1. เว็บโฮสติ้ง (Shared Hosting)

เรามีนโยบายคืนเงินภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อบริการ หากคุณไม่พอใจกับบริการ

2. VPS Hosting

เรามีนโยบายคืนเงินภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อบริการ สำหรับลูกค้าทุกท่าน

3. บริการโดเมน

การลงทะเบียนโดเมนและการโอนโดเมน ไม่สามารถขอคืนเงินได้

4. เงื่อนไขทั่วไปในการขอคืนเงิน
5. วิธีการขอคืนเงิน

กรุณาสร้าง Support Ticket ใน Client Area หรือส่งอีเมลไปที่ support@deedeehost.com โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการขอคืนเงิน

6. ระยะเวลาในการดำเนินการ

หลังจากได้รับและอนุมัติคำขอคืนเงินภายใน 2-3 วัน ผู้ให้บริการชำระเงินของเราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 5-10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้

7. ข้อยกเว้น

DeeDeeHost ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้

แก้ไขล่าสุด: 28 มกราคม 2565